电脑无法上奇艺，故障解决指南

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摘要：本文介绍了电脑无法上奇艺的故障解决指南，通过详细阐述四个方面的内容，帮助读者解决无法上奇艺的问题。

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一、网络连接

1、检查网络连接：首先，确保电脑连接到可用的网络，可以通过打开其他网页来确认。如果网络连接正常，但无法上奇艺，可能是网络代理设置问题。

2、检查代理设置：进入电脑的网络设置中，查看是否开启了代理，如果是，尝试将其关闭。如果问题依然存在，可能是网络运营商屏蔽了奇艺的访问。

二、浏览器设置

1、清除缓存和Cookies：有时候，浏览器缓存和Cookies的累积可能导致无法上奇艺，清除浏览器的缓存和Cookies，然后重新访问。

2、禁用扩展程序：某些浏览器扩展程序可能会干扰奇艺的正常访问，禁用这些扩展程序，然后重启浏览器，再次尝试访问奇艺。

三、安全软件

1、临时关闭安全软件：有时候，安全软件的过滤功能会误判奇艺为恶意网站，导致无法访问。尝试临时关闭安全软件，然后重新访问奇艺。

2、添加奇艺到信任列表：如果关闭安全软件后可以访问奇艺，说明安全软件正在阻止奇艺的访问。将奇艺添加到安全软件的信任列表，将其排除在安全过滤之外。

四、操作系统设置

1、检查系统时间和地区设置：不正确的系统时间和地区设置可能导致无法正确访问奇艺。确保操作系统的时间和地区设置正确，然后重新访问奇艺。

2、更换DNS服务器：尝试更换电脑的DNS服务器地址，有时候DNS解析问题会导致无法上奇艺。可以尝试使用公共的DNS服务器，例如谷歌的8.8.8.8。