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目录: 1、淘宝开店新手必学的是什么? 2、客户罗盘是什么意思 3、《熊猫罗盘:十大营销方法论》总结 4、新手如何做好一个淘宝店铺 淘宝开店新手必学的是什么?对于经常网购的小伙伴们来说,淘宝店铺肯定都是不陌生的,尤其是看到那种皇冠级别的店铺就会觉得信任可靠一点,但是近两年新开的淘宝店铺也是后来者居上,受人们欢迎,那么新手如果开淘宝店要学习哪些呢?
第一步:(掌握开店基础知识)
1、 掌握淘宝开店的选品技巧、店铺定位、寻找蓝海产品之法,对于想无货源开店的商家来说,也要掌握无货源开店的规则玩法。
2、 掌握开店的基本规则和流程
3、 熟练操作淘宝开店后台设置以及店铺装修流程(重点在手机端)
4、 掌握店铺优化之道:上下架技巧、详情页优化、标题优化、主图优化。
5、 掌握基本的PS图片处理技巧
6、 旺旺的基本设置
对于开店来说,学习了这些在初期开店前就能使用到,重点是选品技巧和无货源开店,结合自身需求来学习。
第二步:(掌握店铺基础优化)
当店铺上线后,是没有流量的,这时候需要做店铺优化和推广,对于新手来说,建议学习:
1:熟练操作数据分析工具和打折工具,生意参谋、流量纵横、品类罗盘等软件。
2:学习手淘搜索流量获取之道,补单技巧、评价优化、问大家、好物点评团等优化。
3:进一步学习标题优化、类目优化、橱窗推荐、网店视觉营销等课程,掌握搜索引擎排名的原理。
4:学会能通过数据分析软件,制作数据报表、分析店铺数据、分析对手数据等操作。
5:学会基本的爆款打造技巧流程,了解基本的店铺管理流程。
6:学习直通车的操作方法。
7:淘宝店铺数据诊断方法
第三步:针对补强
由于淘宝的推广渠道众多,对于一个小卖家来说,有些推广渠道其实都用不上,所以需要针对性的学习,不过常见的学习课程有:
1:直通车高级操作方法
2:超级推荐、极速推操作方法
3:搜索流量高级优化方法
当然这些只是基础的学习知识体系,至于比较火的、直播带货、内容营销等则需要看自己有没有时间了,其实做为商家来说,由于个人精力有限,并不建议学习更多知识,有些卖家专做直播带货,有些专做内容短视频带货都做的很好,需要有一个侧重点,如果全面抓,可能全都做不好。
总而言之就是淘宝开店,对于一个新手来说,学习运营好一家店铺一定要掌握以上这些,但是需要花费的时间就很有可能是很久,我也建议大家多去加入一些学习的圈子,遇到问题也可以多多交流。
客户罗盘是什么意思抖音电商罗盘是什么意思?有什么用? 希望这篇文章对大家有所帮助!

去年,抖音推出了一个叫做抖音电商罗盘的的产品,可以帮助商家将任务活动解锁,能够起到优化影响活动的作用。虽然这个产品出来有一段时间了,但是,许多商家依然不知道它是什么,一起来看看吧。

一、电商罗盘是什么意思?
抖店罗盘是平台助力各类型商家有效经营抖店提供的数据产品,旨在帮助商家通过数据分析来指导后续经营决策,操作入口包括:【抖店商家后台】-【数据】及【抖店APP】-【数据中心】。

该阶段商家可参与每日宠粉活动任务和中小商家排位赛。每日宠粉活动任务需要商家完成分级活动任务,建议在活动期间实时监控挂购物车直播间开播时长、直播间销售额及购买人数等数据指标。及时做好直播复盘,识别出数据表现优异达到奖励标准的直播间,不断沉淀经验复制到多个直播间,多多获取平台流量包激励。
直播间的活动进度条仅支持查看达成进度,具体达成数值情况还需要在抖店罗盘来查看并复盘。数据查看位置:【内容分析】-【直播间明细】查看每个直播间的指标达成情况。
中小商家排位赛需要商家及时监控直播间销售额、观看人数及互动数据等指标,完成打榜。抖店罗盘支持实时查看数据,不仅支持在PC端抖店后台查看,还有移动端的抖店APP可随时随地获取一手数据,赶紧多多直播、多多复盘,赢取每日最高万元流量级礼包。
数据查看位置:【内容分析】-【直播间明细】+【抖音直播间详情】第一步:在内容分析模块基于活动期间时间段按直播间销售额排序找到符合要求的直播间;第二步:点击直播间名称,在直播间详情中查看对应直播间的数据指标达成情况。
该阶段商家可参与超级直播间、超级品类日、超级秒杀日和全民排位赛。全民排位赛同样需要商家及时监控并复盘直播间销售额、观看人数及互动数据等指标。
除平台活动参与门槛要求的数据指标外,抖店罗盘还有内容分析模块可查看直播及短视频发布的整体数据表现、商品分析模块查看单个商品的流量成交售后全链路数据,更有直播大屏可在大促高潮期用于全员数据监控,鼓舞士气。
二、电商罗盘有什么用?
可以查看五个方面的数据。
1. 核心数据
当日商品曝光、成交金额等,核心指标近 30 日变化趋势,直播实时详情数据及大屏;
2. 内容分析
内容电商的整体数据情况,包括直播、短视频两部分;
3. 商品分析
商品前后链路的数据;
4. 达人分析
合作达人基础信息及带货数据;
5. 实时分析
当日关联商家店铺下商品的全部直播间列表及数据。
抖音电商罗盘赶在去年双十一之前推出,给各大参加活动的商家带来了极大的好处,是抖音直播的最强助攻。如果您还想在抖音继续干下去,抖音电商罗盘这个产品的功能必须掌握。
《熊猫罗盘:十大营销方法论》总结最近看完了抖音说的比较多的199的熊猫罗盘的课程,整体内容看下来认为更多的侧重点在于整体的营销框架的搭建,单点的展开主要以案例以及部分方法论的概述作为填充但并不深入。下边是对整体内容做的一个简要梳理。
内容的整体结构一共由目前的市场机会方向、熊猫罗盘两个大的部分组成。
第一部分,在未来,企业必须要抓住的机会点。讲述了营销活动从传统的重渠道到现在重内容的一个特征上的变化。并且就现在的业务机会的方向进行了五点总结并结合了案例进行说明。
1.消费升级(官方叫供给侧改革)
案例一:燕窝家
案例二:巴比馒头
案例三:胖东来与外部合作的酒:怼
2.深度融合互联网
案例一:佐大狮、虎邦辣酱。看准外卖起送价拼单的机会,抓住短期窗口实现业务的快速增长
赋能个体
3.提供平台让个体能够实现价值
案例一:直播、私域流量
4.文化创新(传统文化、当代文化)
案例一:玉玺巧克力
案例二:四六级薯片
案例三:五年高考三年模拟雪糕
案例四:花西子
5.年轻化
案例一:
酒是用来喝的么(让人达到晕眩状态的道具)
蛋糕是用来吃的么(是生日氛围的道具)
白酒为什么是辣的、红酒为什么会是酸的
果立方、泡泡玛特、钟薛高、恭宴
随口语录
讲情怀可以,但是要讲用户的情怀,而不是创始人的情怀
你的产品有多牛不重要,消费者拥有了你的产品有多牛才重要
好看决定用户选择你的第一次,好吃、好玩、好用决定用户的第二次以及后续的选择
这部分内容对现在的一些现象或者产品方向做了明确清晰的总结,特别是年轻化以及文化创新这两点会带来一些新的启发。
第二部分,开始以熊猫罗盘这个模型作为主线进行节点拆解的内容讲述
这一节主要在讲产品的核心卖点以及如何让用户记住产品。核心卖点内容从两个方面阐述,如何产品卖点提炼以及产品的象征价值提炼,分别有两组方法模型。从个人角度去看其实两组方法模型分别是从理性跟感性的两个方向去明确或者思考产品的卖点,最后讲到要让用户记住我们应该从哪些方面入手,其实最后一部分内容我理解属于产品或者品牌slogan的定义。
如何提炼产品卖点(共五个方法,就前两个方法做了案例讲解)
1.1跟别人不一样的点(个人认为属于业务模式上的差异)
案例一:京东分了真的假的
案例二:美团分了快的和卖的
案例三:瓜子二手车分了有中间商跟没有中间商的
案例四:哈根达斯分了贵的跟便宜的
1.2功能性定位— 购买动机
案例一:红牛,困了累了喝红牛
1.3关联定位— 与另一事物关联
1.4品类升维定位— 锚定品类
1.5第一定位— 占领第一
产品象征价值的提炼,从四个维度提炼
1.1社会维度,象征社会地位
1.2个性维度,象征个性
1.3情感维度,象征情感
1.4群体维度,象征群体
找到社会化维度,降维为个性化维度
案例一:小米,为发烧而生
用什么样的广告语能让别人记住我们
从众心态、领袖的背书、行业老大、专业专家、历史悠久、品类老大、科技、工艺、利用人性的弱点、恐惧:怕上火喝王老吉、任性、懒惰、炫耀:你值得拥有,谁都么有真正拥有过百达翡丽
这一节主要在讲如何去确定产品的用户,主要提到的方法,还是基于多维度的用户数据对用户进行细分或者分层,然后做精细化运营。更多的是思路上的讲解,具体实操的篇幅较少。
1.用户在哪
1.1多维度进行用户细分
案例一:妈妈这个群体可以分为多少类,案例中讲到可以细分到几百类
案例二:粟裕将军跟夫人对一个咖啡馆的看法,粟裕认为咖啡馆好是因为在咖啡馆上架着几挺机枪即可封锁整条街道。
1.2精细化运营: 精准内容、精准渠道、精准到达、精准转化
案例
小熊萌家电:聚焦到一小部分人身上
小米的烤箱:在烤箱里装了摄像头
骨传导技术的创新应用:可以含在嘴里的音乐棒棒糖
这一节主要在讲如何确定产品的使用场景,方法论的部分是讲了场景打造的公式,同时配合案例的拆解。个人理解产品需求本身从用户场景所发生的问题而来,而在企业发展成熟的过程中,企业可产品融入到更多的场景中去从而扩大产品的价值。视频中关于望京小腰的案例,个人认为属于前者,江小白的案例属于后者。
案例一:江小白
场景一:大学恋爱,要求学走分手,熄灯,女生走,男生掏出白酒。
场景打造公式
适用场景+适用人群+特殊需求+别人家不行+就我行。
至少做到:适用场景+适用人群+我行。
案例一: 望京小腰,场景再现,脏摊搬进屋子。
线下商超的发展进程:
1.0 商超,刚需,会被线上替代
1.5 大mall, 通过体验引流
2.0 这有山商超
产品思维与营销思维的区别:产品思维:讲功能讲数据、营销思维:讲场景喝温度。
这一节主要在讲如何去阐述品牌故事,包括一个完成的故事应该有的结构,以及故事的内容从何而来、如何获取。
案例一:惠租车
讲故事的结构
三幕剧
第一幕 建制(铺垫)、第二幕 对抗、第三幕 结局
故事要发什么内容呢
从品质、做法、环境的角度去拆解核心价值,拆解后的知识点在故事中体现。
这一节主要在讲用户体验、体验的分级以及如何去关注体验的优化点。同时结合案例说明所对应的体验类型,案例描述更多的是服务行业,模型并未描述搭建原理,个人认为只是马斯洛需求金字塔的变体,以及本节讲的体验我理解更多的还是在讲我们除了产品本身能够给到的基础体验外,根据模型还可以更多的给用户提供的或者现有体验可以有的优化方向。从而让产品能够符合或者超越用户的预期,提升用户粘性以及忠诚度,进而提升下一步转化或者发现更多的转化点。
客户体验层级金字塔模型
高级体验:身份体验、有益体验、认知体验
中级体验:知识体验、选择体验、自主体验
初级体验、尊重体验、承诺体验、便利体验、信任体验
能传播的体验,才是好的体验
点睛之笔
服务的可视化、场景的生活化,让服务融入生活、仪式感
这一节主要在讲产品或者品牌的曝光,其实我理解上就是产品或者品牌的知名度,通过日常的运营活动、用户运营、以及视频内容里重点提到的事件运营等方式,让更多的人能够知道产品或者品牌,这里更多的在讲的是企业方主动的制造传播。并不包括产品的本身、口碑、体验等形成的自传播,如以本节内容为背景的话,口碑、体验等我理解可以成为制造传播的素材。
案例一:55度杯
案例二:江小白一生一世的酒
爆红的公式:创造意外人事物+吸引转发的内容+传播资源引爆+强化记忆点
这一节主要在讲如何打造IP,以及不同时代IP的特征的发展。网络解释IP为知识产权,我理解当一个事物能够拥有一定范围的忠实用户持续追随且具备较长生命周期,即可视为现在人们所理解的IP。
可以成为IP的:人物、产品、内容、LOGO、精神、设计、名称
中国公司的名字发展
60-70年 光伟正
80-90年 洋气的名字
好记、名字+品类
好玩的名字
IP=独特的记忆点+持续的内容输出与传播+品牌沉淀
这一节主要讲商业传播针对不同的目的所要侧重的方向。没有具体方法论的描述,基于概念做的分解阐述。
一次商业传播要让六类人看到,且要能够引发二次传播
用户:产品质量、服务理念、创意创新、众人支持
合作伙伴:让上下游的供应商和经销商看到信心和未来利益
行业:树立江湖地位同行和竞争者的尊重
投资人、政府:让现有的VC看到成绩,让未来的VC看到机会
人才:看到能力和发展机会
学界:持久传播品牌
根据实际所处的阶段选择传播所侧重的点
这一节主要讲的是在互联网里的渠道都有哪些,以及不同渠道的内容特点都有什么。主要是对现有的渠道做分类以及举例。
互联网渠道
综合电商综合媒体、专业导购平台、专业媒体机构、垂直渠道、垂直社群、垂直媒体、垂直社区、自媒体电商、KOL、网红、直销、微商、会员分校体系
具体渠道:双微、一抖、一头条
微博做事件、微信做沉淀、抖音做人设、快手做转化、小红书做种草、头条做覆盖、百度做舆论、知乎做解惑、喜马做知识、社群做扩散、混沌做总结、熊猫做内容、社群做扩散
这一节主要讲的是对于所做的事情要进行数据化的分析以及验证,这一节我的看法没有太多的实。
质性的内容,主要是思路的讲解,即如何从数据中分析竞争态势、营销结果等。
最后总结,整体内容内容较粗,可用作初期的体系搭建或者提升,但对于单个节点的实操以及执行,则需要自己不断的深入,就个人整体感受来看获得的更多的是启发。
新手如何做好一个淘宝店铺对于经常网购的小伙伴们来说,淘宝店铺肯定都是不陌生的,尤其是看到那种皇冠级别的店铺就会觉得信任可靠一点,但是近两年新开的淘宝店铺也是后来者居上,受人们欢迎,那么新手如果开淘宝店要学习哪些呢?
第一步:(掌握开店基础知识)
1、 掌握淘宝开店的选品技巧、店铺定位、寻找蓝海产品之法,对于想无货源开店的商家来说,也要掌握无货源开店的规则玩法。
2、 掌握开店的基本规则和流程
3、 熟练操作淘宝开店后台设置以及店铺装修流程(重点在手机端)
4、 掌握店铺优化之道:上下架技巧、详情页优化、标题优化、主图优化。
5、 掌握基本的PS图片处理技巧
6、 旺旺的基本设置
对于开店来说,学习了这些在初期开店前就能使用到,重点是选品技巧和无货源开店,结合自身需求来学习。
第二步:(掌握店铺基础优化)
当店铺上线后,是没有流量的,这时候需要做店铺优化和推广,对于新手来说,建议学习:
1:熟练操作数据分析工具和打折工具,生意参谋、流量纵横、品类罗盘等软件。
2:学习手淘搜索流量获取之道,补单技巧、评价优化、问大家、好物点评团等优化。
3:进一步学习标题优化、类目优化、橱窗推荐、网店视觉营销等课程,掌握搜索引擎排名的原理。
4:学会能通过数据分析软件,制作数据报表、分析店铺数据、分析对手数据等操作。
5:学会基本的爆款打造技巧流程,了解基本的店铺管理流程。
6:学习直通车的操作方法。
7:淘宝店铺数据诊断方法
第三步:针对补强
由于淘宝的推广渠道众多,对于一个小卖家来说,有些推广渠道其实都用不上,所以需要针对性的学习,不过常见的学习课程有:
1:直通车高级操作方法
2:超级推荐、极速推操作方法
3:搜索流量高级优化方法
当然这些只是基础的学习知识体系,至于比较火的、直播带货、内容营销等则需要看自己有没有时间了,其实做为商家来说,由于个人精力有限,并不建议学习更多知识,有些卖家专做直播带货,有些专做内容短视频带货都做的很好,需要有一个侧重点,如果全面抓,可能全都做不好。
总而言之就是淘宝开店,对于一个新手来说,学习运营好一家店铺一定要掌握以上这些,但是需要花费的时间就很有可能是很久,我也建议大家多去加入一些学习的圈子,遇到问题也可以多多交流。
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