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同事的电脑网页打不开了,但能上QQ,这是为何呢?在我稍作查看之后,发现原来是由于电脑的DNS解析出现问题了,下面教大家如何解决电脑网页打不开的情况。详细步骤如下:
一、清除DNS解析缓存
我们的系统一般会缓存平时常用的DNS地址,这样能加速我们对网络的快速访问,但有时候这些DNS地址由于某种原因导致不正常,这会使我们的网页无法正常打开,会导致我们的网页无法打开。清楚DNS缓存后一般能解决问题了。
①按住快捷键“Windows R键”,然后在弹出的对话框中输入“CMD”,再按Enter键,如下图所示
②在新弹出的命令提示符窗口中输入“ipconfig/displaydns”,我们便可查看到系统之前使用过的DNS地址,如下图所示:
③我们再输入命令“ipconfig/flushdns”。该命令的主要作用是清楚DNS解析缓存,如下图所示:
④再成功刷新DNS解析缓存后,我们重新打开浏览器,打开网页是否能正常打开网页了呢?
二、手动设置DNS解析服务器
若我们清除系统DNS解析缓存后,还不能正常打开网页,那有可能是我们当前系统使用的DNS解析服务器出故障了。一般情况下,我们上网都是通过路由器自动获取IP地址和DNS服务器地址,所以我们接下来要手动设置系统的DNS解析服务器地址。
①打开控制面板→查看网络状态和任务→更改适配器设置
②找到网络连接→右键属性→进入本地连接属性设置页面,如下图所示:
③在网络连接属性窗口中,找到Internet协议版本4(TCP/IPv4),然后点击“属性”,如下图所示
④在Internet协议版本4(TCP/IPv4)的属性设置窗口中,我们选择“使用下面的DNS服务器地址”,并且在下面的DNS服务器地址栏中输入相应的DNS服务器地址,点击“确定”,如下图所示:
注:8.8.8.8这个DNS服务器地址都可以使用,当然你也可以使用当地的宽带服务商的DNS地址。
来源:qy.cn/zx/idc/843.html
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